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日本人のコミュニケーション能力の低下に驚きました。特に若い世代は、スマートフォンやSNSを通じたコミュニケーションばかりで、直接対話する機会が減っているのかもしれませんね。これから日本の社会がますます国際化していく中で、コミュニケーション能力の重要性は増す一方です。
1 バイト歴50年 ★ :2023/08/23(水) 16:04:25.01 ID:JkJg6Y399
コロナ禍の縛りが解け、ふたたび海外に自由に行けるようになって以降、日本にいるときに当たり前だと思っていることが、グローバルな視点から眺めると異常なのではないか、と感じることが増えている。
今年前半に2度ほどイタリアに行ったが、その際に見かけたり、自分が体験したりしたさり気ないコミュニケーションを、まずは思い出すままに記してみたい。
小さな商店で食料品を購入するときも、店員と買い手のあいだに会話があり、たがいに目を見て話し合っている。ホテルの廊下でほかの客とすれ違った際に、あいさつされることが多い。エレベーターにだれかと乗り合わせると、相手から先に降りるように促されることが多い。電車内で棚に荷物を載せる際に苦労していると、何人もの人に助けられる――。
上記は一例にすぎないが、帰国後に感じたのは、日本では同じような場面でのコミュニケーションのありようが、おおむね正反対だということだった。
コンビニエンスストアでもスーパーマーケットでも、多くの客がほとんど言葉を発しないまま買い物を終える。店員になにかを問われたとき相手の目を見て話すと、目を逸らされてしまうことが多い。ホテルの廊下で客同士があいさつし合うことなど、ほとんどない。エレベーターにあとから乗ってきた人たちは、後ろを一切振り向くことなく自分たちが先に降りる。新幹線などの車内では、客同士はできるだけ関わり合わないようにしており、棚に荷物を載せるのに苦労している人を、大抵の人は見て見ぬふりをしている。
日本人男性と結婚し、5年ほど前から日本に住むドイツ人女性も言う。
「日本のコンビニで買い物をするとき、相手の目を見てなにかを聞いても、目を逸らされたり怪訝な顔をされたりするのには、慣れるのに時間がかかりました。電車内やカフェなどで知らない人に話しかけても、ほとんど変な人あつかいされます。日本人はシャイだと感じますが、こうした応対はシャイである以前に国際的に見て普通ではなく、日本人にとって損だと思います」
「やまびこあいさつ」をご存じだろうか。コンビニや小売店などで、一人の店員が「いらっしゃいませ、こんにちは」とあいさつすると、ほかの店員も一斉に同じあいさつをするもので、集客力と売上げアップのために推奨されているという。しかし、これが実践されている店舗では、ほとんどの店員が客の顔を見ておらず、このドイツ人女性ははじめて「やまびこあいさつ」をされたとき、「震えるほど怖いものを感じた」と語る。人間と人間のコミュニケーションの崩壊が感じられたというのだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/27d8a7abd57056adc35504cdc2eb72cf39918c35
デイリー新潮
今年前半に2度ほどイタリアに行ったが、その際に見かけたり、自分が体験したりしたさり気ないコミュニケーションを、まずは思い出すままに記してみたい。
小さな商店で食料品を購入するときも、店員と買い手のあいだに会話があり、たがいに目を見て話し合っている。ホテルの廊下でほかの客とすれ違った際に、あいさつされることが多い。エレベーターにだれかと乗り合わせると、相手から先に降りるように促されることが多い。電車内で棚に荷物を載せる際に苦労していると、何人もの人に助けられる――。
上記は一例にすぎないが、帰国後に感じたのは、日本では同じような場面でのコミュニケーションのありようが、おおむね正反対だということだった。
コンビニエンスストアでもスーパーマーケットでも、多くの客がほとんど言葉を発しないまま買い物を終える。店員になにかを問われたとき相手の目を見て話すと、目を逸らされてしまうことが多い。ホテルの廊下で客同士があいさつし合うことなど、ほとんどない。エレベーターにあとから乗ってきた人たちは、後ろを一切振り向くことなく自分たちが先に降りる。新幹線などの車内では、客同士はできるだけ関わり合わないようにしており、棚に荷物を載せるのに苦労している人を、大抵の人は見て見ぬふりをしている。
日本人男性と結婚し、5年ほど前から日本に住むドイツ人女性も言う。
「日本のコンビニで買い物をするとき、相手の目を見てなにかを聞いても、目を逸らされたり怪訝な顔をされたりするのには、慣れるのに時間がかかりました。電車内やカフェなどで知らない人に話しかけても、ほとんど変な人あつかいされます。日本人はシャイだと感じますが、こうした応対はシャイである以前に国際的に見て普通ではなく、日本人にとって損だと思います」
「やまびこあいさつ」をご存じだろうか。コンビニや小売店などで、一人の店員が「いらっしゃいませ、こんにちは」とあいさつすると、ほかの店員も一斉に同じあいさつをするもので、集客力と売上げアップのために推奨されているという。しかし、これが実践されている店舗では、ほとんどの店員が客の顔を見ておらず、このドイツ人女性ははじめて「やまびこあいさつ」をされたとき、「震えるほど怖いものを感じた」と語る。人間と人間のコミュニケーションの崩壊が感じられたというのだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/27d8a7abd57056adc35504cdc2eb72cf39918c35
デイリー新潮
15 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:07:45.52 ID:90KtOuIn0
>>1
>集客力と売上げアップのために推奨
正確には、客の入店を店員全員に周知するため。
>集客力と売上げアップのために推奨
正確には、客の入店を店員全員に周知するため。
43 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:10:35.19 ID:L6nYQ/8M0
>>1
まーた欧米マンセーの日本下げか
郷に入れば郷に従え
どうせこのドイツ人はラーメンをすする音を聞いたときも「震えるほど怖いものを感じた」と話すんだろう
まーた欧米マンセーの日本下げか
郷に入れば郷に従え
どうせこのドイツ人はラーメンをすする音を聞いたときも「震えるほど怖いものを感じた」と話すんだろう
68 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:17.65 ID:EJDU6hMJ0
>>1
大阪やけどまだ大丈夫やな。
コンビニでもエレベーターでも。
大阪やけどまだ大丈夫やな。
コンビニでもエレベーターでも。
77 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:44.60 ID:ryKzBZwm0
>>1
そらぁ、ナチスドイツのやったことを知ってたらドイツ人の顔なんか見ないわw
>ドイツ人女性も言う
そらぁ、ナチスドイツのやったことを知ってたらドイツ人の顔なんか見ないわw
>ドイツ人女性も言う
14 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:07:38.23 ID:aM8L93Tc0
昔コンビニでバイトしてるとき、ゆとりらしき客が777円の買い物をして1000円
差し出してきたとき、暗算で速攻で333円のお釣りを渡してやったら、
暗算の凄さに驚いてたなw
差し出してきたとき、暗算で速攻で333円のお釣りを渡してやったら、
暗算の凄さに驚いてたなw
78 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:53.54 ID:qwA9d0pV0
>>14
?
?
79 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:53.54 ID:qwA9d0pV0
>>14
?
?
16 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:07:52.13 ID:rSIDodxH0
嫌なら国に帰れ
30 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:09:20.60 ID:ksFiPoad0
>>16
欠点を指摘してもらっても直そうとしないから*はどうしようもない
欠点を指摘してもらっても直そうとしないから*はどうしようもない
47 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:10:55.80 ID:Pz7G6V+90
めんどくせー
自分の国と同じ習慣求めるなよ
なんのために海外行ってるんだ
自分の国と同じ習慣求めるなよ
なんのために海外行ってるんだ
70 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:22.61 ID:+yhw902t0
>>47
都会の習慣を押し付けるのもやめような
田舎だけど明るく話すレジのねーちゃん多いぞ
都会の習慣を押し付けるのもやめような
田舎だけど明るく話すレジのねーちゃん多いぞ
56 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:11:43.46 ID:h0iQA4Fh0
平成初期あたりから酷くなっていったよな
お互いを異常に警戒して最低限のコミュニケーションすら取らない
知らないヤツは全員敵だと思ってるフシがある
異常な国だと思う
お互いを異常に警戒して最低限のコミュニケーションすら取らない
知らないヤツは全員敵だと思ってるフシがある
異常な国だと思う
73 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:13:31.32 ID:AsW2m6600
>>56
外人の挨拶も知らん奴は犯罪するかも知れない敵かもしれんから
敵じゃないよ危害加えないよの合図で作り笑いしてんじゃね
外人の挨拶も知らん奴は犯罪するかも知れない敵かもしれんから
敵じゃないよ危害加えないよの合図で作り笑いしてんじゃね
82 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:14:09.94 ID:hic4Q7MO0
セルフレジいいよな
すいてるし
すいてるし
90 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:14:54.66 ID:ySwmvA+10
>>82
ほんこれ
ほんこれ
99 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/23(水) 16:15:38.05 ID:yCxtrmHO0
マリエン広場近くのレストランでビールドン!なうえコースター投げつけて来たおばちゃんいたよ。
デカいジョッキ10個ぐらい持って
腕っぷし良さそうだったから大人しくしとたけど
デカいジョッキ10個ぐらい持って
腕っぷし良さそうだったから大人しくしとたけど
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