芸能

辛坊治郎氏、飲食店でのモバイルオーダーに不満爆発「初めから注文聞けよ!」

 
辛坊 治郎(しんぼう じろう、1956年〈昭和31年〉4月11日 - )は、元読売テレビアナウンサー、元ニュースキャスター、シンクタンク経営者、YouTuber。読売テレビでは報道局局長待遇解説委員長などを歴任。妻は元読売テレビ報道局報道部記者で現・ラジオパーソナリティの西岡香、実兄は株式会社大阪…
66キロバイト (9,811 語) - 2024年9月6日 (金) 07:14
img cast01 - 辛坊治郎氏、飲食店でのモバイルオーダーに不満爆発「初めから注文聞けよ!」
(出典 abcradio.asahi.co.jp)


 
 
 
 
キャスターの辛坊治郎氏が10日に自身のYouTubeチャンネルで、飲食店でのモバイルオーダーにまつわるエピソードを語り、思わず怒りがこみ上げた瞬間を明かしました。

辛坊氏が訪れたのはQRコードを使ったモバイルオーダーが必須のハンバーグ店。しかし、QRコードを読み込んでも注文がうまく進まず、店員に尋ねたところ「LINEを入れてないと注文できない」と言われたのだとか。LINEを使用していない辛坊氏は、「じゃあ、店員さんが直接注文を聞くべきじゃないか」と憤りを感じたそうです。

「チーズバーガーとコーラやって言うとるやろが!」
 辛坊氏はこの時の苛立ちを笑いに変え、「思わず泉房穂さんのようになってしまう」とジョークを交えて語り、スタジオの笑いを誘いました。
店員対応に思わずイライラしつつも、辛坊氏はユーモアで場を和ませ、視聴者の共感を呼ぶエピソードとなりました。
 

 

1 muffin ★ :2024/10/10(木) 23:46:17.04 ID:HhFs8IZL9
https://news.yahoo.co.jp/articles/565e54b50dc6f0c46018f582e1748bce8fb49d7f
10/10(木) 22:36

キャスター・辛坊治郎氏(68)が10日に公式YouTubeチャンネルを更新し、飲食店でブチギレそうになった瞬間について語る場面があった。

「飲食店でのモバイルオーダー」という話題に。そこで辛坊氏は「とあるハンバーグ店のことなんですが、QRコードを読み取って注文してくださいと。ここまではよくあるんですが、何回やってもダメなんですね。そしたら店員さんが面倒くさそうに“あ、無理ですね”と。そこは、LINEを入れてないと注文できなかったんですよ」という出来事があったと明かす。

「私はLINE入れてないもんですから。そしたら、店員さんが“私が注文を承りますので、どうぞ”って…だったら、初めから注文聞けよ!」と“沸騰”寸前になったという辛坊氏。

「“チーズバーガーとコーラやって言うとるやろが!”って。思わず泉房穂さんのようになってしまうという」とジョークを飛ばし、スタッフを笑わせていた。




 

 
80 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:12:26.04 ID:A9j8cSk40
>>1
これからは人員削減と人手不足になるので
注文聞きなんてなくなるよ。
対応しろ。
できないほどのジジイなら
家で食えよ。
文句を言うな。
社会に対応しろ。
8 名無しさん@恐縮です :2024/10/10(木) 23:54:07.75 ID:G6gz2Qcy0
QRコードは使っても良いけど
店員同士でお喋りしてて大声で呼んでも振り向きもしないし態度も悪いのは許せん
50 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:44:19.13 ID:0vbzH9360
>>8
うわ~~
○モすぎ
親が泣いてるぞ
56 警備員[Lv.7][苗] :2024/10/11(金) 00:50:13.09 ID:NHltOLzF0
>>50
どこに煽る要素あるんだ?
10 名無しさん@恐縮です :2024/10/10(木) 23:55:01.10 ID:zb1FiF960
ハンバーグ屋とハンバーガー屋を間違えるタイプには厳しいよな
47 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:35:42.23 ID:Yf9HALdL0
>>10
ハンバーグ屋のハンバーガー美味しいよ
出すとこ増えてると思うけど
11 名無しさん@恐縮です :2024/10/10(木) 23:55:13.62 ID:XPgJDpLN0
LINEペイってまだあるの?
21 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:05:54.72 ID:G3KG6RBb0
>>11
これはそれじゃなくてLINEオーダーシステムだろう
店のLINEアカウントと友達になって自動注文するシステム
14 名無しさん@恐縮です :2024/10/10(木) 23:59:42.84 ID:FtIDE19e0
LINEが必要なの意味わからん
18 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:01:52.69 ID:G3KG6RBb0
>>14
LINEで注文するオーダーシステムのやつもある
多分それだろう
17 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:01:44.57 ID:mm3GW/Nv0
注文に客のスマホを使わせるって、やっぱどう考えてもおかしい
何でこれがまかり通ってるのか理解に苦しむわ
20 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:03:28.20 ID:G3KG6RBb0
>>17
コロナ禍で普及した他人との非接触
26 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:10:23.87 ID:mm3GW/Nv0
>>20
なるほどなあ
客に余計な手間と通信費とバッテリーを負担させんなやって思ってたけど
コロナで打撃を受けた飲食店が、それで少しでもコスト削減になるんならまあ許すわ
24 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:09:24.17 ID:892kUNg00
こないだ出先で不意にスマホがシャットダウンして立ち上がらなくなった
たまたま車だったしスマホが必要なサービスを使うことが無かったから良かったけど
例えば予約してた飛行機に乗るとかモバイルSuica使うとか誰かとスマホ通じて待ち合わせるとかスマホ必須のサービスの前だったらどうなっていたか
マジでものすごく不安になったわ
27 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:13:41.06 ID:nqmEK0/b0
>>24
それ本当に怖い
40 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:27:21.10 ID:892kUNg00
>>27
旅先とかだったら血の気引くよ

次の予定地のホテルすらうろ覚えだし、記憶にある電話番号なんて会社の代表と嫁の携帯くらいだし
多くのサービスや記録はスマホの中にしかないしな

すぐに復帰するにはブックオフでも見つけてなんか中古の端末買ってどこかで充電させてもらってフリーWi-FiからGoogleアカウントに入ってしか無いなとか考えた
まあすぐに携帯ショップで直せりゃいいが直せなかったら地獄
38 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:25:29.46 ID:adbgLuvd0
>>24
通信障害とかな
37 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:25:24.94 ID:VURcPoXp0
スマホだと紙のメニューより見にくく感じるよね

「全部を見て気に入ったものを選ぶ」これが難しいからだと思う。注文はアプリでもいいから、メニュー欲しい。一覧性に乏しいのよ
44 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:30:25.78 ID:BMMUQPa60
>>37
人件費抑えられても客単価は下がりそうだよね
店員が暇そうなのに直接オーダー不可で不便な店もあるし専用のタブレットの方が使い勝手良いね
53 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 00:46:16.96 ID:DDXNz4UQ0
>>37
あれ「次のページに進む」を見落としがちだから1ページ目のメニューしかオーダー入らなかったりするんだろうな
俺も「この居酒屋、寿司は4種類、焼き鳥はタレしかないのか?」と不満に思ったら帰り際に2ページ以降が見つかった
65 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 01:36:18.61 ID:QZTlCgR10
数十年後は今以上にデジタルツールが発達してるだろう
ただ今は使いこなしてるデジタル世代も歳をとるわけで
使いこなしてた世代が加齢でついていけない時代って・・・空恐ろしい
68 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 01:52:46.78 ID:yvyx3BID0
>>65
おれもおっさんだけど昔はデジタルネイティブでパソコンの大先生してたけどTikTokあたりからついて行くのしんどくなったわ
69 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 01:53:51.32 ID:yF9QhZLc0
ザ老害
70 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 01:57:07.33 ID:yvyx3BID0
>>69
いや他人の端末にアプリ導入強制は普通に店がおかしいぞ
なんか麻痺してるかもしれないけど
そもそもスマホ注文はコロナ禍で店舗タブレットに触りたくない人に向けて受け入れられたサービスであって
端末導入費の削減など客に負担押し付ける運用で文句言わない方もおかしい
73 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:07:04.60 ID:0H5GMuEO0
>>70
嫌なら他の店へどうぞ
店を選ぶ権利は客にあるのだから
79 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:11:47.63 ID:yvyx3BID0
>>73
きちんと店舗入口に明記しといてくださいね
スマホ持ってない人お断りと
Wi-Fiもないので通信制限かかってる人もご遠慮くださいと
81 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:13:33.28 ID:0H5GMuEO0
>>79
店側が客を拒否してるわけじゃ無いんだよなあ
82 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:14:52.63 ID:yvyx3BID0
>>81
口頭注文受け入れず客のスマホに依存した注文形態しか受け付けないなら告知はすべきでしょ
84 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:16:54.37 ID:0H5GMuEO0
>>82
いや口頭注文受け入れてるやん
86 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:18:47.75 ID:yvyx3BID0
>>84
70の俺のレスに安価つけた君への返しやん
嫌なら他の店に行けって主張はもっともだから
店に入る前に周知してくれってだけ
87 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:21:21.00 ID:0H5GMuEO0
>>86
いやだから客側が店を選べるんだから嫌なら他の店行けばいいだけでしょ
店側もわざわざキレられてまで客来て欲しくないわ
88 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:25:54.75 ID:yvyx3BID0
>>87
だから選ぶために店舗入口等で入店前に注文システムの周知してくれって言うてるだけやん
来て欲しくないならなおさらその労力は店が払うべきやん
知らずに入った客にスマホでの注文強制したらそりゃトラブルにもなるやろ?
89 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:26:59.24 ID:0H5GMuEO0
>>88
だから口頭注文受け付けてるだろ...
91 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:31:57.13 ID:yvyx3BID0
>>89
だからこの店の話じゃないだろ…
お前は70の俺のレスに安価つけて
嫌なら来るなって言ってたんちゃうんかい…
会話成り立たねーな
93 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:33:15.52 ID:0H5GMuEO0
>>91
お前が>>69に返信したレスに対してのレスなんだが
どう見てもこの店のことです
97 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:36:45.89 ID:yvyx3BID0
>>93
いやだから老害って意見に対して
客のスマホにアプリ入れさせる前提の運用や
端末導入費削減でその負担を客に押し付ける運用に対して
客側の立場で文句言うのはおかしいって返したのが70の俺のレスやん?

それに対して嫌なら行くなと君が言うから
その意見は否定せずに

その運用している店であるとあらかじめ事前に周知してくれてたら
入らんでと返答しとるわけやん

君は何が言いたいねん?
嫌なら来るなって意見否定しとらんで?
いかんから事前に周知しろって言うとるんやで…
99 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:37:13.30 ID:0H5GMuEO0
>>97
>>98
98 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:36:51.23 ID:0H5GMuEO0
そもそもイートインなら注文方法は店員が説明するけどな
それで周知してないとか決めつけてんのは外食したことないんじゃないか?
100 名無しさん@恐縮です :2024/10/11(金) 02:38:14.63 ID:yvyx3BID0
>>98
だから店員が説明してそこで初めて知ったからトラブルになっとるって話やろ?
店に入って腰落ち着けてからうちのやり方に文句あるなら出てけとかまったら揉めるのは当たり前やん?
 


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