- 【悲報】 とんねるずに無理矢理高級時計を買わされた若手芸人さん、現在がとんでもないことになってる模様wwwwww
- 夫と私の留守中にトメが襲来!チャイムを鳴らすトメ!すると?『ドナタデスカー』→トメ「お母さんです!あけなさいよ!」→?『マニアッテマス‐』→トメ激怒!実はこれ…www
- コトメ「この家は息子が継ぐんだから、現金は遠慮して欲しいの」私「まぁ夫が納得しなければ遺留分を求めて裁判になりますけどね~」→その後ウトの遺言が見つかった結果www
- 【動画】 台湾屋台の看板娘(17)、接客中にチクポロチャレンジw
- 【画像】 貧乳セクシー女優さん、意外とケツはデカいwwwww
- 【悲報】 千鳥ノブ、若手ミュージシャンに胸ぐらつかまれブチギレwwwwwwwww
- 【悲報】 水俣病患者「ペラペラ」環境省「なげーよ、話まとめろよ...マイク切ったろ」
- 【動画】 見守りカメラがネッコに見つかる
- 俺・嫁・間男の三者面談した時に、嫁も間男も本気だって言ったから二人が正気に戻る前に親権ゲット。
- 「金婚式」の資金を理由に嫁に帰省する事を反対された。なんか全面戦争になりつつある
フードデリバリー サービス「Chompy」が新規事業をスタート コロナ禍の影響から顧客との接点を強化 - リアルサウンド フードデリバリー サービス「Chompy」が新規事業をスタート コロナ禍の影響から顧客との接点を強化 リアルサウンド (出典:リアルサウンド) |
銀のお弁当(宅配弁当) カクヤス(酒) Uber Eats 出前館 Wolt Menu DiDiフードジャパン Foodpanda ドアダッシュ 出前館 maishoku 楽天デリバリー ぐるなびデリバリー LINEデリマ テイクアウトアプリ menu ファインダイン Wolt DiDi Food foodpanda 10キロバイト (1,338 語) - 2021年8月7日 (土) 14:47 |
(出典 amd-pctr.c.yimg.jp)
Chompyより
フードデリバリー サービス「Chompy」が新規事業をスタート コロナ禍の影響から顧客との接点を強化
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20210909-00010009-realsound-sci
都内23区を中心にフードデリバリープラットフォームを展開する「Chompy(チョ○ピー)」が、飲食店向けの新サービス「Chompy(○ョンピー)」をスタートする。
“多様な食を多様に届け、「まいにちの食事」を、おいしく笑顔に。”をミッションに、コロナ禍で大きく変化したデリバリー市場に新たな一石を投じる。本稿はオンラインで行われた記者レクチャー会の一部を記す。
・新サービス「Chompy(チ○ンピー)」について
新サービス「Chompy」は、中小規模の飲食店向けにiOS、Android両方に対応したアプリやWebサイトの開設を提供するもの。モバイルオーダー、イートイン、テイクアウト、デリバリーなどの注文・決済機能を実装し、機能やデザインは○スタマイズが可能で、クーポン配信などの販促機能にも対応している。デリバリーは都内23区を中心とした対応エリアのみ、テイクアウトやイートインは全国の飲食店が利用できる。機能やデザインも自由に○スタマイズが可能だ。
導入費用は初期・月額固定費ともに無料。注文方法に応じて取引手数料を支払うという仕組みだ。取引手数料には決済の手数料も含まれており、手数料率は税込の商品総額からイートインで4%(キャンペーン価格。通常は6%)、テイクアウト6%、デリバリー16~26%と、業界最安値の水準だ。
現在はβ版として運用を開始。「ゴーゴーカレー」や「Bricolage bread & co」など、50ブランド以上で導入が決定している。
・フードデリバリー市場の成熟による課題
コロナ禍で大きく成長したフードデリバリー市場。飲食ECやサブ○クリプションモデルも普及し、これまでオフラインにとどまっていた飲食ブランドの「ファン作り」がオンラインに開かれ、オンラインCRMを通じたブランド価値拡張も可能となった。
新たなデリバリーサービスも多く参入し、プラットフォーム間の競争は激化。35%強の手数料に加え広告費も必要となり、利益を出すためには商品価格を上げざるを得ない。結果、店舗の持ち出しで割引などのキャンペーンを打つことができる資本の大きい店舗が人気を得やすい構造となっている。
Chompyのユーザー208名を対象にしたアンケートでは、多くのユーザーが決まった飲食店でのみ料理を注文していた。継続的にデリバリー注文する店舗数は、45.8%のユーザーが2~3店舗、34.7%が4~5店舗と回答。コロナ禍でデリバリー市場が成熟し飲食ECが日常化したことで、固定ブランドへのリピート利用ニーズが高まっていることがわかった。
顧客との接点を強化しファンの囲い込み(CRM)を行いたい飲食店に対し、現状は店舗と顧客の接点がなく、顧客データなどもプラットフォーム側が管理するなど、プラットフォームに依存してしまう仕組みが課題となっている。独自のアプリなどでプラットフォームに依存しない飲食ブランドも存在するが、開発には高いハードルがあり、これを実現できるのは限られた事業者のみになっているのが現状だ。
こういった課題解決のために、小規模な店舗でもプラットフォームに依存することなく、顧客とコミュニケーションをとりながらサービスを提供できるのが「Chompy」の新しいプロダクトである。
・Chompyが目指す世界
“ファンのスマホにお店を持てる”がコンセプトの「Chompy」は、顧客接点の強化が強みだ。スマートフォンにファンとの繋がりを集約し、エンゲージメントを高めることで長期的にファンと売上を積み上げていく。プラットフォームを利用すると個人情報の取得もできなかったが、「Chompy」では購買データを顧客管理システムにひも付け、各顧客に合わせた販促施策の実施も可能。最適化したCRMを実現し、店舗と顧客をしっかりと繋げてくれる。
利用目的にあわせ様々なプラットフォームを使い分ける必要があった従来モデルから、注文・決済・マーケティングまでオールインワンでできるモデルへの変革を目指す「Chompy」。コーポレートミッションである”多様な「食」がニーズに合わせて多様に届く新しい流通インフラを作り、日常の食生活を豊かにすること”を体現する事業となりそうだ。
>>1
ごめん
名前だけで吹いた
>>1
チ○ンピーなら、chonko(○ョンコ)の方がいいと思う
人気も出るよ
>>1
ネーミングが悪すぎる、、、
「チャッピー」ならまだ誤魔化せたが。
(チャッピーと愉快な仲間たち)
>>1
何このあからさまな名前は
おいピー音がズレてるぞ笑
>>14
もう壊れたらしい
また韓国企業なんか?
>>34
違うニダアルヨ
辞書で調べたらChompは咀嚼音を指す意味らしい
Chompyは無かった
なんだろチ○ンピー
>>39
そのChompをもじって名前にしただけだよ
>>47
パクパク屋、みたいなもんか。
>>47
ネーミングセンスが悪すぎる。高市並みに。
>>39
どっかのコンビニのオムニなんとかとおなじだなw
ネーミングセンスwwww
あえて笑い取りにきてるやんw
創業者の国籍みえちゃった
「まいにちの」←これにも若干イラッとくる
バッグの名前言うなよ 絶対だぞ
ここまでフード猫が韓国企業であることは誰も知らない
遅れてます
反対した人はいなかったんですかと
リアル店舗のお店だけ選ばせてくれ
ゴーストレストラン選びたくないんだよ
○ョン ピー(放送禁止用語
そうだ!
チ○ンピーに頼もう!
ってなるかっ
お名前が、、、
ネーミングセンスがチ○ン&ピーだな
- お寺の庭園を散歩してると、カメラマンがいきなり「とまれーっ!」と叫んでこちらを睨みつけた…
- 【速報】 バイデン氏の発言、思った以上に発展 米国政府はめっちゃくちゃ慌てている模様
- 【驚愕】 歯医者サボりまくったワイ、26歳にして100万円を失う
- 答えに黒と白しかない、0か1かって病気だぞ?
- 【愕然】 俺「本社勤務になった...」母「え、すごいね!昇格かな?」父「...」俺「...」→結果wwwww
- 店員「袋お付けしますか?」ぼく「はい」店員「大小ありますが」ぼく「入る方で」店員「えっと…」ぼく「入る方で」
- 【まぢかよ!】 世田谷一家殺人事件の現場で『異常事態』が発生!!!!!
- 【悲報】 南国育ちを打つ人々、オカルトに脳を侵食されてしまう
- 【驚愕】 辞めた悪徳会社の悪評を書きまくってたら「簡易書留」送られてきたんだがwwwwww
- GWの渋滞で地獄を見たパパさんの旅行計画、最初の時点で失敗確率100%だとツッコミが殺到中