【全然ちゃう】千原せいじ、ウーバーイーツの「まぐろ丼」に不満

兄弟お笑いコンビ「千原兄弟」の兄・千原せいじさんが、Uber Eats（ウーバーイーツ）で「まぐろ丼」を注文したところ、メニュー写真と「全然ちゃう感じのやつきた」と11月8日、自身のインスタグラムに投稿しています。

せいじさんは、「小僧寿し代田店」と、寿司チェーン店の店名（東京都）をハッシュタグに入れたうえで、ウーバーイーツ上に表示されるメニュー写真と、実際に届いた品物の写真を比較して投稿しました。

弁護士ドットコムニュースは11月15日、小僧寿し（本社・東京都中央区）に事実確認をしたところ、誤った商品を届けたことを認めたうえで、せいじさんに返金対応や謝罪するとしました。

せいじさんが注文した店舗では、「まぐろ丼」と「マグロ丼」というそれぞれ全く別物の商品を販売していたのです。

●せいじさん「捨てる」「何されてるかわからんし」

せいじさんがインスタに投稿したメニュー写真では、まぐろの刺身4切れと、ネギトロ、玉子焼きも入っているのですが、せいじさんの元に届けられたという商品にはまぐろ5切れしか入っていません。

せいじさんは、インスタの利用者からの質問に答えるかたちで「捨てる」「何されてるかわからんし」としており、食べずに廃棄したようです。投稿には「クレームつけていいレベルです」「これは、、アウトよね」などのコメントが寄せられています。

●編集部員が注文してみた

ねぎとろやたまごとのハーモニーを味わおうと注文したのに、まぐろ一点では確かにガッカリします。弁護士ドットコムニュース編集部でも15日、検証してみることにしました。

ウーバーイーツで小僧寿しのメニューを検索したところ、せいじさんが投稿した写真と同じ商品は、「まぐろ丼」という商品名ではなく、「まぐろ・ねぎまぐろ丼」（1200円）という異なる商品名がついていました。

せいじさんが利用した店舗は配達対象外だったため、小僧寿しの別店舗で「まぐろ・ねぎまぐろ丼」をウーバーで頼んでみました。

届いた商品をあけて、びっくり。メニュー写真とほぼ変わらない「まぐろ・ねぎまぐろ丼」が届いたのです。

「Uberに限らず出前のメニュー写真と実物が違うことはよくありますけど、このまぐろ丼はメニュー写真と変わりがなかったです。まぐろの赤身は解凍したての水っぽさが気になりますが、満足感はあります」（注文した編集部員）

ということは、せいじさんが勘違いして別商品を頼んでしまったのか、あるいは店員さんが間違えて届けてしまったのか…。人間がやることですから、どちらの可能性もありそうです。

そこで、小僧寿しに確認してみることにしました。

●小僧寿しは「間違えた商品を届けていた」と謝罪、返金も

株式会社小僧寿しは同日中に、事実確認をおこなったうえ、「間違えた商品を届けておりました。せいじさんが言うように、メニュー写真と違うものが届けられていました」と回答しました。

実は、せいじさんが注文した店舗では、1拠点で、「小僧寿し」と「海鮮丼小僧寿し」の2つのブランドを展開しているといいます。

ウーバーイーツにも両方のページが存在します。せいじさんが注文した時点で、「小僧寿し」では「まぐろ丼」（1200円）、「海鮮丼小僧寿し」では「マグロ丼」（980円）の表記の商品がありました。

「製造間違いにより、『海鮮丼小僧寿し』のマグロ丼をお届けした結果となっておりました。本来は、『小僧寿し』のまぐろ丼（玉子とねぎとろが入ったもの）を、お届けしないといけませんでした」（同社）

せいじさんのインスタ投稿のメニュー写真には、「まぐろ丼」と書かれてあります。その商品が今では、「まぐろ・ねぎまぐろ丼」に名称変更されています。再発防止のために、変更したそうです。

まとめると、せいじさんは、「小僧寿し」の「まぐろ・ねぎまぐろ丼（現在の名称）」（1200円）を注文したのに、実際に届いたのは「海鮮小僧寿し」の「マグロ丼」（980円）だったということになります。

980円の品物に、1200円を支払ったということですから、差額を返金する必要もありそうです。

同社では「謝罪・返金対応含め、きちんと対応するよう予定しております」としました。
弁護士ドットコムニュース編集部

https://news.yahoo.co.jp/articles/7631f1ee6c1d6d305b7fd593165af61ecadba5be
千原せいじさんが投稿したメニュー写真（左）と届いた実物（右）、インスタグラムから

（出典 storage.bengo4.com）

編集部が注文した「まぐろ・ねぎまぐろ丼」

（出典 asset.bengo4.com）

>>1
むしろマグロ赤身1つ増えた方がうまそう

>>1
単に誤配なくらい分かるだろうに
何で捨てるわけ？

>>19
わからんだろ

小僧寿しってまだあったんだ

>>2
デリバリーに方向転換したよ

マグロ丼とまぐろ丼があるのかよwww
だったら超高額な鮪丼も設定して売りつけちゃえよ

実物も美味そうには見えないよな
スーパーで売ってる海鮮丼のほうが美味そうに見える
スーパーは配達代がないから当然か

>>6
だな、地方のスーパーの海鮮丼とか普通に結構美味いのある
写真の5切れのやつはひどいw食う気にならん

「何されてるかわからん」って
店には確認取らずに配達員を疑って捨てたってこと？

>>9
配達員が差し替えたとでも思ったんだろ

>>9
これ
捨てる前に確認すればいいのに

同じ名前の別の商品並べて安い方を提供して気付いた奴にだけ提供ミスだと謝罪してるって感じか
これ普通に優良認定で消費者庁入ってもおかしくない案件だよな

>>24
それほんと酷いわ
インスタにあげんなっていうけど有名人が晒し上げにしたからやっと変えたわけだよね
なければ泣き寝入りの消費者が今後もいたと
千原せいじ嫌いだけど行動した意味はあったとおもう

これ　別のツイッター民が何ヶ月も前に同じめにあってたから
1200円のまぐろ・ねぎまぐろ丼注文したけど実際は
980円の商品が届くてのは「小僧寿司チェーンあるある」か

たまたま、今回は220円損したのが有名人だから
会社は謝罪に追い込まれたというから
商品名変えるかもな

>>25
あったのか！！
意図的にやってるんかな？気づかないやろ～wて

>>25
昔三越がそれやってんだよ
岡田竹久事件
発注より一ランク安い奴発送してたんや
経費で自分宛てに送る奴が気づいたんや

わざわざインスタで上げるか?
性格ク○悪いな

>>29
店に抗議電話すりゃいいよね。またウーバーに文句言ってる所もよく分らんしｗ
やっぱ人は見かけによるよなあ。頭のネジが外れてる

１２００円の商品注文して９８０円の商品が届くってアカンやろ

>>38
逆もあるからな

有名芸能人が
単なる間違いを
クレームをネットであげたら
集団リンチになる

>>54
事務所総出で学ばないなｗ　同じ事務所芸人の元嫁なのに

半年前にも被害報告があって今も改善なしって同じ取り違えをワザとしてきたくさい
どうみても詐欺じゃん

>>65
うわっ最悪な会社じゃん

同じ目にあった人が続出しませんようにｗ

（出典 i.imgur.com）

>>90
これ本当？右のって白飯もなんかおかしくない？

>>90
この一般人の人に比べりゃ
バランが付いてるからありがたく思えよ

そもそも間違えて届けられた商品に980円の値付け自体ぼったくり

小僧寿しを倒産に追い込んだ男になるかもなw

見本と実物がかなり違うのは飲食店あるあるなのに
まず配達員のつまみ食いを疑うのか