若者7割が電話を怖がる？仕事の要件伝達にはメールやチャットを活用しよう！

若い社会人の実に７割以上が、「電話は怖い」と感じていることが調査で明らかになりました。電話で話す機会は以前より随分減りました。その影響でしょうか。スタジオで詳しく見ていきます

実態調査で判明　若者の7割以上が「電話が怖い」
良原安美キャスター：
仕事の用件を伝えるとき、電話よりメールやチャットを使う方が多いんじゃないでしょうか？そんな中、若い社会人の実に7割以上が「電話が怖い」と感じていることが明らかになりました。


こんな調査があります。電話業務に関する実態調査です。全国20歳以上の社会人560人を対象に行われました。そのうち、「電話が苦手」と答えた方が57.8%となったんです。さらに、20代は74.8%が「電話は苦手」というふうに答えました

“電話が怖い”理由は？
なぜ「電話が怖い」のか、まずは若い方中心の意見です。（Nスタ調べ）

男性（38）
「LINE・メールに慣れている。電話の着信にドキッとしてしまう」

女性（24）
「仕事でもプライベートでも電話はしません」

女性（24）
「電話がかかってくると時間を取られてしまう」

男性（23）
「電話が長いと業務に支障が出る」


そして、もう少し上の世代、40代・50代の方の意見も聞いています。

男性（44）
「電話番は新人の仕事だった。鍛えられました」

全文はソースで
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/25263562/