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バス会社が乗客を置き去りにすることを公表するなんて、とても驚きました。利用者にとってはとても不安です。今後は時間に余裕を持って出発するように心掛けたいと思います。
1 ばーど ★ :2023/12/20(水) 08:00:53.19 ID:DmXJmUkY9
バス会社がサービスエリアでバスの発車時間に乗客が遅れた場合、「待たずに発車する」とホームページで公表し、利用者に動揺が広がっています。
■SAやPAでも適用 “置き去り”の可能性も
間もなく年末年始の帰省や旅行のシーズン。飛行機や鉄道と比べて割安な高速バスを利用するという人も多いのではないでしょうか。
JRバス東北は「年末年始にご利用のお客様へ」と題して、こんな注意喚起を行いました。
JRバス東北:「バスは発車時刻になると発車します。お客さまが発車時刻にいらっしゃらない場合でも、弊社からお客さまへご連絡すること及び、お客さまをお待ちすることはございません」
バスが決められた時刻に出発するのは当たり前。しかし、このルールは途中で休憩に立ち寄ったサービスエリアやパーキングエリアでも適用されるといい、下手をすれば置き去りにされてしまいます。
60代:「困りますよね。交通手段なくなっちゃいますからね。荷物も乗ったままでしょうし」
一体、なぜここまで厳しいルールを打ち出したのでしょうか?
■「気づいたら置き去りにされていた」男性
JRバス東北は、サービスエリアなどで乗客を置き去りにすることもあると呼び掛けています。
JRバス東北:「年末年始は利用者も多く、時間を守らない乗客がいると、他の乗客に迷惑がかかるので、注意喚起をしました」
サービスエリアに“置き去り”にすることは法的には問題なく、すでに他のバス会社でも行われています。
置き去りにされた20代男性:「半分寝ぼけたような状態で、休憩に入ったので。それで休憩時間オーバーして、気づいたら置き去りにされていたという感じ」
こう話すのは去年、高知から京都まで高速バスを利用した際、途中の徳島のサービスエリアで“置き去り”にされたという20代の男性です。
20代男性:「まずはバス会社の方に電話をして、ただバス会社の方ではどうしようもないということで、ヒッチハイクに取りかかりました」
男性は状況を理解してもらうために乗車券を見せながらトイレの前で声を掛け続け、運良く大阪に向かっていた車に乗せてもらい、事なきを得ました。
20代男性:「最低限のスマホと財布だけは持っていたので、何とかなりました」
■「1秒でも遅れたら置き去り」ではなく…
とはいえ、ヒッチハイクが必ずうまくいくとは限りません。
人里離れた山の中にあることも多い、サービスエリア。SNSにはこんな体験談も投稿されています。
SNSから:「遠くの街の灯を頼りに山道を抜けて、国道らしき通りに出て、5時間ぐらいかけて、その街の駅にたどり着いた」
JRバス東北は「1秒でも遅れたら置き去り」というわけではなく、実際には現場の乗務員が状況に応じて判断する」と説明していますが、いずれにしても乗客には時間をしっかり守ることが求められます。
(出典 news.tv-asahi.co.jp)
(出典 news.tv-asahi.co.jp)
テレ朝ニュース 2023/12/19 11:20]
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/900001025.html
前スレ
乗客遅れても「待たずに発車する」 SA“置き去り”も…バス会社、年末年始を前にHPで公表 利用者に動揺広がる [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1702982255/
■SAやPAでも適用 “置き去り”の可能性も
間もなく年末年始の帰省や旅行のシーズン。飛行機や鉄道と比べて割安な高速バスを利用するという人も多いのではないでしょうか。
JRバス東北は「年末年始にご利用のお客様へ」と題して、こんな注意喚起を行いました。
JRバス東北:「バスは発車時刻になると発車します。お客さまが発車時刻にいらっしゃらない場合でも、弊社からお客さまへご連絡すること及び、お客さまをお待ちすることはございません」
バスが決められた時刻に出発するのは当たり前。しかし、このルールは途中で休憩に立ち寄ったサービスエリアやパーキングエリアでも適用されるといい、下手をすれば置き去りにされてしまいます。
60代:「困りますよね。交通手段なくなっちゃいますからね。荷物も乗ったままでしょうし」
一体、なぜここまで厳しいルールを打ち出したのでしょうか?
■「気づいたら置き去りにされていた」男性
JRバス東北は、サービスエリアなどで乗客を置き去りにすることもあると呼び掛けています。
JRバス東北:「年末年始は利用者も多く、時間を守らない乗客がいると、他の乗客に迷惑がかかるので、注意喚起をしました」
サービスエリアに“置き去り”にすることは法的には問題なく、すでに他のバス会社でも行われています。
置き去りにされた20代男性:「半分寝ぼけたような状態で、休憩に入ったので。それで休憩時間オーバーして、気づいたら置き去りにされていたという感じ」
こう話すのは去年、高知から京都まで高速バスを利用した際、途中の徳島のサービスエリアで“置き去り”にされたという20代の男性です。
20代男性:「まずはバス会社の方に電話をして、ただバス会社の方ではどうしようもないということで、ヒッチハイクに取りかかりました」
男性は状況を理解してもらうために乗車券を見せながらトイレの前で声を掛け続け、運良く大阪に向かっていた車に乗せてもらい、事なきを得ました。
20代男性:「最低限のスマホと財布だけは持っていたので、何とかなりました」
■「1秒でも遅れたら置き去り」ではなく…
とはいえ、ヒッチハイクが必ずうまくいくとは限りません。
人里離れた山の中にあることも多い、サービスエリア。SNSにはこんな体験談も投稿されています。
SNSから:「遠くの街の灯を頼りに山道を抜けて、国道らしき通りに出て、5時間ぐらいかけて、その街の駅にたどり着いた」
JRバス東北は「1秒でも遅れたら置き去り」というわけではなく、実際には現場の乗務員が状況に応じて判断する」と説明していますが、いずれにしても乗客には時間をしっかり守ることが求められます。
(出典 news.tv-asahi.co.jp)
(出典 news.tv-asahi.co.jp)
テレ朝ニュース 2023/12/19 11:20]
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/900001025.html
前スレ
乗客遅れても「待たずに発車する」 SA“置き去り”も…バス会社、年末年始を前にHPで公表 利用者に動揺広がる [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1702982255/
26 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:10:06.64 ID:fPJy/JkH0
>>1
いやこれのどこが「厳しい」のさ??
全く理解できん。当たり前過ぎる話だろ。
いやこれのどこが「厳しい」のさ??
全く理解できん。当たり前過ぎる話だろ。
78 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:22:18.26 ID:Lydk7xKn0
>>1
客をなんだと思ってる?
客をなんだと思ってる?
5 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:02:41.32 ID:SgP+Rd4O0
トイレとかスゲー混んでても置いて行かれんのかな
64 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:19:11.20 ID:JhdeRO/Z0
>>5
心配なのはトイレだよね
心配なのはトイレだよね
9 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:04:25.15 ID:0cy9NtoP0
置き去りにされたら荷物はどこに保管されるのだろう
15 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:07:12.06 ID:uuVeAZj40
>>9
終点まで行って営業所や忘れ物センターじゃない?
終点まで行って営業所や忘れ物センターじゃない?
11 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:05:33.97 ID:IJ0GPhCX0
SAで一人どうしたらええねん
18 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:07:54.20 ID:QmUaEac30
>>11
団体行動を乱した結果1人になったんだからどうしたらも何もない
団体行動を乱した結果1人になったんだからどうしたらも何もない
13 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:06:10.09 ID:B0G4XqFi0
当たり前の話なのにな
何が問題なのか?
何が問題なのか?
65 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:19:57.37 ID:FJSyLD+p0
>>13
本当にそう思う
世界一時間通りに発着する日本の電車やバスに甘えすぎの日本人多すぎ
欧米先進国でもこんなにきっちりバスが時間を守る国は無いのに
本当にそう思う
世界一時間通りに発着する日本の電車やバスに甘えすぎの日本人多すぎ
欧米先進国でもこんなにきっちりバスが時間を守る国は無いのに
19 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:08:14.53 ID:IJ0GPhCX0
もうバスの中で漏らすしかないのか
24 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:09:57.92 ID:emQWKv4m0
>>19
携帯トイレくらい買っとけ
携帯トイレくらい買っとけ
31 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:10:57.58 ID:ofGBDNf40
>>19
個室入って5分くらいで用を足せない奴は高速バス乗るな、病院行け
個室入って5分くらいで用を足せない奴は高速バス乗るな、病院行け
43 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:13:47.41 ID:IJ0GPhCX0
>>31
個室まですら辿り着けんだろ
個室まですら辿り着けんだろ
22 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:09:22.97 ID:iS0JbERi0
今の高速バスってトイレなかったっけ?
82 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:22:39.81 ID:UZq22uG+0
>>22
やすいのは普通の4列観光バスみたいなのが主流
トイレの付いてるようなのは新幹線と変わんないか、逆に高いのもある。
やすいのは普通の4列観光バスみたいなのが主流
トイレの付いてるようなのは新幹線と変わんないか、逆に高いのもある。
37 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:12:21.10 ID:FdB8mDnR0
まぁバスにも便所ぐらいは付けて貰いたいもんだな
44 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:13:55.58 ID:k0q3Du8s0
>>37
運転手に相談すればいいのだ
それが出来ないなら本人の選択ミスだな
運転手に相談すればいいのだ
それが出来ないなら本人の選択ミスだな
38 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:12:25.58 ID:1pczNnxg0
順調にク○みたいな国になってるな
45 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:14:06.73 ID:wEATryhj0
>>38
やっと現実を受け入れ始めてるんだよ日本は
コレまでが過剰サービスをしすぎてて異常だっただけの話
やっと現実を受け入れ始めてるんだよ日本は
コレまでが過剰サービスをしすぎてて異常だっただけの話
46 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:14:47.14 ID:bvdOiNdq0
>>45
そもそも社会に合わせられないなら日本に生きる場所はないってことだよな
そもそも社会に合わせられないなら日本に生きる場所はないってことだよな
76 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:21:36.21 ID:1pczNnxg0
>>45
車内に荷物置きっぱなしで盗難や紛失の問題が生じるとか余計に手間がかかる
結局誰も得しないのに
表面的なことしか考えられないク○が増えただけ
車内に荷物置きっぱなしで盗難や紛失の問題が生じるとか余計に手間がかかる
結局誰も得しないのに
表面的なことしか考えられないク○が増えただけ
58 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:17:49.50 ID:UaJFSW0A0
・鉄道に比べて時間に柔軟性を持たせられる利点を売りに出来ない
・高速バスを利用する層にとって、サービスエリアは非日常の空間だからつい長居し勝ち
こういった背景を考えられないバス業界
完全にマーケティング力不足
だから人手不足になるんだよ
人手不足で減便に次ぐ減便で社会問題起こしてるのに、更に利便性を減らすことをやる姿勢には呆れる
・高速バスを利用する層にとって、サービスエリアは非日常の空間だからつい長居し勝ち
こういった背景を考えられないバス業界
完全にマーケティング力不足
だから人手不足になるんだよ
人手不足で減便に次ぐ減便で社会問題起こしてるのに、更に利便性を減らすことをやる姿勢には呆れる
70 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:20:43.60 ID:iJIbC2K50
>>58
滞在時間30分にしても遅刻するやつは何故か遅刻する
一時間にしても遅刻するやつは不思議と遅刻する
滞在時間30分にしても遅刻するやつは何故か遅刻する
一時間にしても遅刻するやつは不思議と遅刻する
85 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:23:03.23 ID:UaJFSW0A0
>>70
自身の利点と客層のリサーチ不足
完全にバス業界が悪いね
自身の利点と客層のリサーチ不足
完全にバス業界が悪いね
62 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:18:46.11 ID:2iiYUlGv0
電車が時間通りに出発しても置き去りにされたとか憤るタイプかな
75 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:21:32.19 ID:AOtTsnG30
>>62
終電とかでない限り鉄道ならなんとか別便があるし、最悪の場合でも駅ならタクシー手配や宿泊などが選択できるが、SAやPAなら基本的にどうにもできないだろ
そのうち、下手すれば死人が出たりするぞ、それこそ山の中のPAから歩いて下山とか
終電とかでない限り鉄道ならなんとか別便があるし、最悪の場合でも駅ならタクシー手配や宿泊などが選択できるが、SAやPAなら基本的にどうにもできないだろ
そのうち、下手すれば死人が出たりするぞ、それこそ山の中のPAから歩いて下山とか
88 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:23:26.84 ID:wEATryhj0
>>75
SAやPAは大体24時間営業だから死人はそうそうでないと思うよ
足止めは買うかもしれんけど
SAやPAは大体24時間営業だから死人はそうそうでないと思うよ
足止めは買うかもしれんけど
63 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:19:02.52 ID:UaJFSW0A0
このスレも>>49こんな奴らばっか
地獄絵図だね
そりゃ日本は衰退するわ
地獄絵図だね
そりゃ日本は衰退するわ
72 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:21:26.84 ID:bvdOiNdq0
>>63
じゃあ日本から出て行きなよ
じゃあ日本から出て行きなよ
93 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:23:45.14 ID:UaJFSW0A0
>>72
キミたちに出ていってほしい
割りと中国か北朝鮮あたりうってつけなんじゃないか?
キミたちに出ていってほしい
割りと中国か北朝鮮あたりうってつけなんじゃないか?
90 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:23:38.57 ID:eCxrhOfU0
>>63
こいつみてーに遠足のバスと勘違いしてる*もいるwあれは貸し切りバスな?
こいつみてーに遠足のバスと勘違いしてる*もいるwあれは貸し切りバスな?
81 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:22:38.03 ID:Jud7bVhy0
金払ってるのな置き去りとか犯罪だろ
当然払い戻しされるんですよね
当然払い戻しされるんですよね
98 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:24:23.39 ID:cikGoS/o0
>>81
お前は自分の都合で電車で乗り遅れて鉄道会社に払い戻しを要求するんか?
お前は自分の都合で電車で乗り遅れて鉄道会社に払い戻しを要求するんか?
86 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:23:06.23 ID:YAy63fY10
電車じゃ昭和の時代からやってる慣行をバスがやってないことに驚き。
昔、新幹線で長時間停車中に駅の公衆電話を使った人が、駆け込み乗車で死亡事故が起きたの知らないのか。
ちなみにこの時は駆け込み乗車した人の責任になっている。
昔、新幹線で長時間停車中に駅の公衆電話を使った人が、駆け込み乗車で死亡事故が起きたの知らないのか。
ちなみにこの時は駆け込み乗車した人の責任になっている。
96 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:24:20.20 ID:AOtTsnG30
>>86
電車なら基本的に代替手段が沢山ある
SAPAは駅に比べて生存手段があまりにも少なすぎるw
電車なら基本的に代替手段が沢山ある
SAPAは駅に比べて生存手段があまりにも少なすぎるw
99 ウィズコロナの名無しさん :2023/12/20(水) 08:24:28.73 ID:QGXALBYT0
逆になぜ遅れるんだって話し
学校じゃないんだよ
学校じゃないんだよ
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