- 【悲報】 大阪、この程度のラーメンが880円もする
- 『太りやすい肉』一覧表、ガチで見やすいwww【画像あり】
- 【朗報】 えげつない恵体の女子総合格闘家が登場してしまうwwwwww
- 嫁のパンツでシコってるのが嫁にバレたらwww
- 【画像】 コメダ珈琲、とんでもないド正論をかます
- 親が再婚し、2つ上の兄が出来た。年頃で色々気になりだしたので兄と関係を持った。両親「お前らは…何をやってるんだ!!!」兄『』その後両親は何も言わず黙認になったのだが…
- 2/6旦那が子供が欲しいって言うけど、この体は彼氏の物なのw→旦那に浮気がバレた…旦那は女々しい彼氏にちゃんと制裁するし、私とも離婚するって。最後にこの汚れた体を抱いて!→
- 同窓会と偽り不倫温泉旅行をして帰ってきたら、修羅場が待ってた34歳女と50代男のブザマな末路w
- 電車で知らない女がガラガラなのに真横に座ってきて「ひさしぶりーどっか行くの?」と親し気に話しかけてきた
- 【1/4】 俺27、嫁25。プリン22。既婚を内緒で付き合って1年になる昨日、勢いに負けて結納しちゃいました…ど、どうしよう?( ;゜Д゜)ガクブル
NTTドコモ関係者は「ショップの大切さは理解しているが、一方で、我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷になっているのは事実。どこかで大きく体制を変えていく必要に迫られているのは間違いない」と語る。
政府主導の値下げによって、ahamoを導入したり、その前にギガホプレミアなどを改定した結果、NTTドコモでは2019年度から2021年度までのモバイル通信サービスは2700億円規模の減収となった。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/ishikawa/1410718.html
2022/05/20(金) 19:32:32.91
※前スレ
ドコモ関係者「我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷」 [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1653042752/
ドコモ関係者「我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷」 ★2 [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1653053168/
>>1
長年使い続けてる優良顧客をウザがるとか、
何様よ。
ま、
俺はauとソフバンだけど。
>>1
当然ジジババはスマホ使わないから携帯代も安いからな月々1000円だ
サポートが重荷だから販売員にばったくりSDカードを売らせるのはどうかと思う
>>4
それしか利益出す方法がないから仕方ないだろ
その老人を複雑な料金体系で騙して金稼いできたんじゃん
批判されてできなくなったら老人は邪魔だと言い出す
何だこの企業は
>>5
迷惑メール受信料でビル建てまくりだったよな
>>85
メアドをデフォから変えるだけの事だったのに頑なに拡散しようとしなかったよな
ニュース速報+だと老人煽りは効いちゃうのかwwwwww
ここどんだけ高齢化してんだよwwwwww
>>20
ここは60代が当たり前のようにおるからなあw
電話しか使えないスマホ作れ
いろいろできるから老人が混乱するんだよ
>>22
>電話しか使えないスマホ作れ
1000億円で作ったコロナアプリすべて無駄になるなw
>>31
誰もインストールしないコロナ探知アプリなんて
意味無いよ
はっきり言えよ」」
ジジババは死○でくれって
docomo はっきり言え
>>27
ドコモとしては、そのまま死なないで頭固いまま契約し続けてくれが本音w
サポートが重荷という割にアマホの契約はやたら難解にして高齢者には自分でできないよう嫌がらせしてるよなw
>>33
povoも大変だったよ不親切で
ギガトッピングしたけどしばらく使えなくて困ったよ
今のアラフォーくらいがジジババになるまでの辛抱では?
だいぶデジタルに覚束ない人が減ると思う
その頃スマホとかネットはどういう感じになってるか分からんけどw
>>41
いうて今のPC使ってない若者もやべえだろ・・・
スマホは使えるけど何もわかってねえぞあいつら
ドコモって○だよ
お客様相談室はフリーダイヤルじゃないし
ドコモ口座閉鎖するときも一切メール連絡しなかった
人の金を勝手に違うアプリに移す
詐欺みたいな企業
>>46
繋がるだけマシだよ
OCNモバイルoneとかコールセンターに繋がった試しないんだが
解約めんどくさかった
>>56
OCNは俺は普通につながったな、mineoも
OCNはネット回線とかもサポートいるから窓口は丁寧な方だぞまだ
スマホの使い方の知恵はつかないくせに、格安プランの知恵だけつけて、鬱陶しくなったんやろ。
格安がなんで格安かもわからんくせにってな。
>>60
格安スマホとかいう訳の分からない造語作って広めた
マスコミにも責任あるよなぁアレは
○ソ回線で安かろう悪かろうなのに
デメリット言わずに既存のやつがボッタクリみたいに喧伝してたからな
>>76
まぁ実際にぼったくってもいた面もあるからな。
ノーコンプライアンスの電話会社と、ノーリテラシーの老人とのモラルなき戦いよw
>>81
確かにサブ○クアプリ(特にディズニー)とSDカードはボッタクリだな(´・ω・`)
その老人達に料金安く見えるインチキチラシで加入推進してたのお前らじゃねえかw
年寄りは何かあればショップ行って使いもしないオプション山ほど付けられてたぞ
母親の契約内容見てビビった
年寄りに不要な機能を一切排除して、メールと通話だけに特化したスマホを作って出さなかったのは国とキャリアのせいのはず。
それを客が使い方がわからないからと聞きに来ることが悪いかのような言い草ってなんかおかしくない
理解の乏しいお年寄りに不要なアプリを勝手に積ませて、勝手に不要なプランも上乗せ契約したりやりたい放題していたのは3社キャリアの常套だったわよね
プランを簡単にすればそれだけサポートが楽になるのに 結局人をみてない証拠やん
>>70
ぐうの音も出ない正論
ボリューム層を切るのか
ドコモももう終わりか
>>73
株主のほとんどが中国人だしな
ソフトバンクの株主のほとんどが韓国人
老舗の宿命だわな
>>74
ろ、ろうほ・・・
だって若いと「通信料金おかしくね?」って格安SIM挿すもん(´・ω・`)
バーカ
>>82
まぁそうなるよな
ガラケーで通話とショートメールだけのは今もあるよねビジネス用のが
としょりはそれでいいのに
孫とラインができるー孫からの写真を観られるーとかで
スマホ地獄に誘うんだよなひどい話
正直新規フィーチャーホンまた発売してほしい
- 【画像】 中森明菜 あまりにもかわいい
- 【画像】 日本の新築戸建て、ちょっと揺れただけで一瞬で崩壊・・・・ 建築技術も衰退してる模様・・・・
- おまいらまさかとは思うが登山ツアーに参加したりしないよな?
- 海外「日本が正しい!」日本対する欧米の反捕鯨の真実に世界が気づき始めて大騒ぎ
- 【闇深】 地下♀アイドルさん、いくらなんでも下品すぎるw(画像あり)
- 1番うまく作られてるRPG作品って何?
- 母親の不倫相手に家を乗っ取られた
- 婚約者の家に挨拶に行くと「家訓」を渡された → 私「お断りします」トメ『やっぱり片親育ちはダメよ。祖父母宅で育ったというから3文安って本当ね...
- 地球上の生物が繰り出す物理攻撃で、最強の一撃って何?
- 【悲報】 妻がそわそわしてるからスマホをみた結果wwwwww