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「勘違いするな」と言ってしまった店主の言葉は少しキツいものだと思いますが、客側もちょっと理解しづらい要求をしたのかもしれませんね。飲食業界は利益率が狭く、無料にすることで赤字になってしまうこともあるので、そこは客側も考慮して欲しいですね。
1 シャチ ★ :2023/09/07(木) 01:15:33.75 ID:ahbJCTNE9
ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター(X)で反論する騒ぎがあった。
騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」
発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。
「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。
提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。
「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。
「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。
この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。
「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで
9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース 「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
画像 「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
(出典 newsatcl-pctr.c.yimg.jp)
前スレ ★1の時刻 2023/09/06(水) 12:51:53.97
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693998254/
騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」
発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。
「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。
提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。
「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。
「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。
この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。
「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで
9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース 「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
画像 「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
(出典 newsatcl-pctr.c.yimg.jp)
前スレ ★1の時刻 2023/09/06(水) 12:51:53.97
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693998254/
34 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:29:14.98 ID:tnNiS/SD0
>>1
普通に有料なら有料って言え。
裁判になったらラーメン屋の負けだろ
普通に有料なら有料って言え。
裁判になったらラーメン屋の負けだろ
60 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:37:16.60 ID:qlMPj4Vq0
>>1
今は背脂増しも有料なのか
円安で原価率が上がった所為で利益が減って経営厳しいのだろうなぁ
今は背脂増しも有料なのか
円安で原価率が上がった所為で利益が減って経営厳しいのだろうなぁ
63 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:38:21.18 ID:zcWHOgcZ0
>>1
ラーメン屋の親父って昔から勘違いしてるバ○が多いよな。
意味不明な俺様理論で偉そうに客に説教するとか頭おかしい。
そもそも売買条件を提示して客と合意しないと取引成立しないよ。
何も商談しないで後から店の言い値で金請求するとか詐欺も同然。
バ○店主はSNSで世界に恥さらす前に最低限のことは勉強しとけよ○ゲw
ラーメン屋の親父って昔から勘違いしてるバ○が多いよな。
意味不明な俺様理論で偉そうに客に説教するとか頭おかしい。
そもそも売買条件を提示して客と合意しないと取引成立しないよ。
何も商談しないで後から店の言い値で金請求するとか詐欺も同然。
バ○店主はSNSで世界に恥さらす前に最低限のことは勉強しとけよ○ゲw
65 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:38:46.01 ID:P36YUDAN0
>>1
食べログでは高評価
Googleマップでは叩かれまくり
まあどんな店か想像付くわ。
食べログでは高評価
Googleマップでは叩かれまくり
まあどんな店か想像付くわ。
81 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:43:23.25 ID:P36YUDAN0
>>1
値段表記なくて通るなら背脂増し一億円です言われたらどうすんだ?
値段表記なくて通るなら背脂増し一億円です言われたらどうすんだ?
2 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:16:16.72 ID:acFOGfS10
勘違いしないでよねっ
19 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:25:19.80 ID:sjpcsoeo0
>>2
この背脂はそういう意味じゃなんだからっ!!
この背脂はそういう意味じゃなんだからっ!!
13 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:23:17.27 ID:Fe5fT6kn0
どちらを望むか?じゃないか?
有料が当たり前だから無料を売りに広告する
無料が当たり前だから有料を事前にアナウンス
無料は無料ではなく誰かが負担する
日本が安い根本だよ
有料が当たり前だから無料を売りに広告する
無料が当たり前だから有料を事前にアナウンス
無料は無料ではなく誰かが負担する
日本が安い根本だよ
37 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:29:34.42 ID:jTZGcn9F0
>>13
論点がズレてるでしょ
料金を事前に告知しろって話であって意味不明な日本分析じゃないから
論点がズレてるでしょ
料金を事前に告知しろって話であって意味不明な日本分析じゃないから
66 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:38:48.78 ID:Fe5fT6kn0
>>37
無料だと思う根拠は?メニューに無いから?
高級店でソレやれんの??www
安く見てんだよ、店も労働者もw
だから食いに行くヤツも安いんだ
無料だと思う根拠は?メニューに無いから?
高級店でソレやれんの??www
安く見てんだよ、店も労働者もw
だから食いに行くヤツも安いんだ
79 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:43:02.00 ID:AOCUejNe0
>>66
料金を明示してから提供しないと取引として成立しないんよ
料金を明示してから提供しないと取引として成立しないんよ
85 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:44:18.71 ID:1IPVG5QA0
>>79
時価って書いてる寿司屋とかあるけどどうなんねん
ゴネたらタダになると思ってんのか この*は
時価って書いてる寿司屋とかあるけどどうなんねん
ゴネたらタダになると思ってんのか この*は
89 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:44:48.26 ID:P36YUDAN0
>>85
時値って書いてあるじゃん。あほ
時値って書いてあるじゃん。あほ
99 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:46:27.06 ID:1IPVG5QA0
>>89
こいつ自分から値段表記なかったらアウトだ~とか喚いてたのに
すぐ前言撤回するんだな
時価って値段表記ないよね?
こいつ自分から値段表記なかったらアウトだ~とか喚いてたのに
すぐ前言撤回するんだな
時価って値段表記ないよね?
94 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:45:45.71 ID:2WkeymJl0
>>85
時価は「料金が日によって変動するのでお手数ですがお尋ね下さい」の略みたいなもんだぞ
時価は「料金が日によって変動するのでお手数ですがお尋ね下さい」の略みたいなもんだぞ
41 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:30:13.79 ID:RIDVWxk30
>>13
これなんてポエム?
これなんてポエム?
20 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:25:33.42 ID:BJsuIt/30
合意に達してない料金部分に関しては支払いについて店側に問いただすのは問題ないのに感情論にすり替えるのが今の日本人なんだよね
25 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:26:49.18 ID:Fe5fT6kn0
>>20
合意に達してないなら感情論しかないでしょ??ア○なん??
合意に達してないなら感情論しかないでしょ??ア○なん??
38 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:29:36.62 ID:rP7J/nBj0
背脂抜きでって頼むと100円安くしてくれるのかな?
73 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:41:13.79 ID:NeLueS+d0
>>38
マックで中身抜いても安くならないぞ?
マックで中身抜いても安くならないぞ?
76 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:42:29.86 ID:Fe5fT6kn0
>>38
やめてくれよw痩せてきたwww
やめてくれよw痩せてきたwww
43 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:31:39.13 ID:NHREBUAR0
店員が説明するべきだろう?
これ訴えられたら普通にラーメン屋が負けるだろ
これ訴えられたら普通にラーメン屋が負けるだろ
50 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:33:51.79 ID:1IPVG5QA0
>>43
なんで訴えんのん?
100円返せとかw
*の発想は面白いなあ
なんで訴えんのん?
100円返せとかw
*の発想は面白いなあ
56 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:36:18.44 ID:AOCUejNe0
>>43
そらそうよ
今どきボッタクリ飲み屋でも小さく料金表に書いとく
料金を伝えずに出しても取引の承諾とはならないから
だから完全に店側のミス
なんか怒っているラーメン屋は的はずれ
そらそうよ
今どきボッタクリ飲み屋でも小さく料金表に書いとく
料金を伝えずに出しても取引の承諾とはならないから
だから完全に店側のミス
なんか怒っているラーメン屋は的はずれ
49 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:33:49.14 ID:mMAvzIbX0
店が謝ってるんだから、店員がポン助だったで終わりなんだよ
Twitterなんかに余計な事書くから有象無象に絡まれて飛び火する
Twitterなんかに余計な事書くから有象無象に絡まれて飛び火する
90 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:45:09.38 ID:EMypqK3f0
>>49
完全同意
完全同意
53 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:34:51.81 ID:rHyVYchx0
トッピング有料なら有料と説明せなそらアカンやろ…
55 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:36:04.88 ID:1IPVG5QA0
>>53
メニューに書いてないトッピング頼んで厚意で店が受けてくれたらそりゃ有料じゃないの?
*っすかwww
メニューに書いてないトッピング頼んで厚意で店が受けてくれたらそりゃ有料じゃないの?
*っすかwww
57 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:36:23.45 ID:66yLCJLs0
仮にこれがフレンチならオシャレな雰囲気で何となく許される
「そうよね…シェフの言う通りね」ってなる
薄汚いラーメン屋の大将だから叩かれてる
「そうよね…シェフの言う通りね」ってなる
薄汚いラーメン屋の大将だから叩かれてる
71 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:40:23.72 ID:AOCUejNe0
>>57
フレンチでも許されないよ
これが通ると 料金説明しないで「はい 背脂トッピングは5万円でした」みたいなボッタクリが合法になってしまう
フレンチでも許されないよ
これが通ると 料金説明しないで「はい 背脂トッピングは5万円でした」みたいなボッタクリが合法になってしまう
64 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:38:23.25 ID:CTwAB2ar0
価格提示しないぼったくり商法
通報したほうがいいぞw
通報したほうがいいぞw
69 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:39:56.11 ID:1IPVG5QA0
>>64
そりゃ価格提示していた方が良かったんだろうけど
価格提示しなかったかはタダなんだ!!って言ってるお前みたいな*は社会生活終わってるだろ
そりゃ価格提示していた方が良かったんだろうけど
価格提示しなかったかはタダなんだ!!って言ってるお前みたいな*は社会生活終わってるだろ
78 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:42:42.79 ID:XLUkKTXB0
背脂100円でそこまで熱くなれるのすげーな
86 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:44:26.37 ID:9woopa+I0
>>78
金額の多寡の問題じゃないんだよ
わからない小学生はもう寝なさい
金額の多寡の問題じゃないんだよ
わからない小学生はもう寝なさい
93 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:45:13.94 ID:XLUkKTXB0
>>86
ラーメン豚ってほんとうるさいな
ラーメン豚ってほんとうるさいな
98 ウィズコロナの名無しさん :2023/09/07(木) 01:46:00.92 ID:82q01Ho10
SNS浸ってると情報の過不足に敏感
特に完璧主義は
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