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楽天・三木谷会長の「目標」にこのままでは17年かかる…楽天モバイル、起死回生の策は - Business Insider Japan 楽天・三木谷会長の「目標」にこのままでは17年かかる…楽天モバイル、起死回生の策は Business Insider Japan (出典:Business Insider Japan) |
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メリットないと入り続ける人もいなくなるぞ
1 Stargazer ★ :2023/02/19(日) 15:27:14.81ID:cEV6tojx9
2022年、楽天モバイルが着手した「血の入れ替え」も順調のようだ。
三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカ○タマーを狙いたい」と語るのだ。
既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。
2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。
特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。
実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。
楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。
楽天グループの命運は「3900万人次第」
楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。
楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。
三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。
まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。
つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671#piano-paywall
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676779692/
三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカ○タマーを狙いたい」と語るのだ。
既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。
2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。
特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。
実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。
楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。
楽天グループの命運は「3900万人次第」
楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。
楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。
三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。
まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。
つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671#piano-paywall
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676779692/
7 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:30:56.33ID:HZB0mW840
>>1
> ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカ○タマーを狙いたい
楽天の主要顧客層に喧嘩売ってる
> ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカ○タマーを狙いたい
楽天の主要顧客層に喧嘩売ってる
27 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:33:09.09ID:QsAfE7/u0
>>1
/⌒`⌒`⌒` \
/ , , , ヽ
( ノ⌒~⌒~⌒ヽ、 )
ヽ/ \, ,/ i ノ 底辺ユーザーは、 汚血ぅ~w
| , |
| 、 ,,,(、_,),, ノ| 「血の入れ替え」 は 順調w
ヽ ト=ニ=ァ /
.\ `ニニ´ /.=.,_
_,.='";| ` ┻━┻' .l "=ュ;,_
/⌒`⌒`⌒` \
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( ノ⌒~⌒~⌒ヽ、 )
ヽ/ \, ,/ i ノ 底辺ユーザーは、 汚血ぅ~w
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ヽ ト=ニ=ァ /
.\ `ニニ´ /.=.,_
_,.='";| ` ┻━┻' .l "=ュ;,_
39 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:34:53.54ID:2zP2AwHL0
>>1
MVNO楽天スーパーホーダイの頃から使い途中で楽天MNOへ転換して通算はや10年弱、未だ電波がパートナー回線wあと1年待って電波来なけりゃきれいサッパリ乗り換える。
MVNO楽天スーパーホーダイの頃から使い途中で楽天MNOへ転換して通算はや10年弱、未だ電波がパートナー回線wあと1年待って電波来なけりゃきれいサッパリ乗り換える。
42 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:35:13.79ID:LljD6bQd0
>>1
自分で誘っておいてこのいいよう
自分で誘っておいてこのいいよう
45 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:36:25.01ID:skvILQMO0
>>1
プラチナバンド寄越せ?
ソフトバンクも汗をかいたんだから、
楽天はもっと汗をかかないとなw
質疑応答で質問したところ、開口一番「総務省とはあまりケンカはしたくないのですが」と困惑されてしまったがソフトバンクにおけるプラチナバンド獲得までの経緯を語ってくれた。
「900MHz帯は6年をかけて頂いた。その間、ありとあらゆる勉強をしてきたつもりです。私たちが持っていたのは2.1GHz帯だけでした。(総務省からは)『まずは言い訳なしで(いま持っている周波数帯を)使うだけ使ったらおかわりしに来いということだったので、根性論で15万局まで増やしました。最終的に18万局まで増やした上で(新たに)割り当てていただきました」(宮川潤一社長)。
つまり、当時の総務省は「足りないから欲しい」という状態でなければ、耳を貸さなかったというわけだ。
https://www.mag2.com/p/news/507377
プラチナバンド寄越せ?
ソフトバンクも汗をかいたんだから、
楽天はもっと汗をかかないとなw
質疑応答で質問したところ、開口一番「総務省とはあまりケンカはしたくないのですが」と困惑されてしまったがソフトバンクにおけるプラチナバンド獲得までの経緯を語ってくれた。
「900MHz帯は6年をかけて頂いた。その間、ありとあらゆる勉強をしてきたつもりです。私たちが持っていたのは2.1GHz帯だけでした。(総務省からは)『まずは言い訳なしで(いま持っている周波数帯を)使うだけ使ったらおかわりしに来いということだったので、根性論で15万局まで増やしました。最終的に18万局まで増やした上で(新たに)割り当てていただきました」(宮川潤一社長)。
つまり、当時の総務省は「足りないから欲しい」という状態でなければ、耳を貸さなかったというわけだ。
https://www.mag2.com/p/news/507377
49 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:38:06.30ID:krH3wCBK0
>>45
ソフトバンクの苦労ってのもおかしいぞ
ソフトバンクは既存インフラ既に整えていたボーダフォンを格安で買収してのスタートでしょ
楽天はゼロからの出発だよ
ソフトバンクの苦労ってのもおかしいぞ
ソフトバンクは既存インフラ既に整えていたボーダフォンを格安で買収してのスタートでしょ
楽天はゼロからの出発だよ
4 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:29:54.18ID:Mo//7Twf0
英語を話せない奴も排除だし
楽天のエリート化が進んでるな
楽天のエリート化が進んでるな
11 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:31:06.46ID:S5aesFWE0
>>4
欧米化!
欧米化!
18 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:32:10.79ID:3YUk+ElP0
>>4
でも海外事業は失敗が多かった気が
でも海外事業は失敗が多かった気が
6 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:30:43.60ID:hGQ3MDX10
楽天とか使いにくいじゃん
Amazonのほうが中国製探しやすい
Amazonのほうが中国製探しやすい
98 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:43:46.51ID:64LYcfEQ0
>>6
アリエクへどうぞ
アリエクへどうぞ
34 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:33:39.67ID:Yr/0Xdev0
楽天に乗り換えるメリットって何?
69 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:40:35.03ID:D1rEUlyP0
>>34
家でも職場でもバスでも電車でもランニング中の街中でもどこでも使えて月間800GB以上も使っても3280円
その上その料金を期間限定楽天ポイントで支払える
期間限定ポイントは煙草に使えばいいから個人的には別にそれほどメリットでもないけどなかなか良いシステムだと思う
家でも職場でもバスでも電車でもランニング中の街中でもどこでも使えて月間800GB以上も使っても3280円
その上その料金を期間限定楽天ポイントで支払える
期間限定ポイントは煙草に使えばいいから個人的には別にそれほどメリットでもないけどなかなか良いシステムだと思う
41 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:35:10.69ID:krH3wCBK0
今年度の決算書読んだけど
全体で3700億円の赤字
楽天金融証券では800億円の黒字
楽天市場では200億円程度の黒字
モバイル部門で大赤字だと
全体で3700億円の赤字
楽天金融証券では800億円の黒字
楽天市場では200億円程度の黒字
モバイル部門で大赤字だと
47 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:37:39.57ID:O+RQYaH00
>>41
そんなんじゃもう持たんだろ
さっさとなりふり構わず売り飛ばせばいいのに
そんなんじゃもう持たんだろ
さっさとなりふり構わず売り飛ばせばいいのに
61 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:39:32.95ID:lRwNpJsq0
>>47
それだけの赤字出してる事業を買ってくれる所あるのか?
それだけの赤字出してる事業を買ってくれる所あるのか?
68 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:40:29.35ID:O+RQYaH00
>>61
電波帯域は今は一旦返上になるんだっけ?
それだと絶対に売れないな
電波帯域は今は一旦返上になるんだっけ?
それだと絶対に売れないな
87 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:57.75ID:krH3wCBK0
>>61
部門ごとならあるでしょ
楽天経済圏でも黒字部門はあるんだし
部門ごとならあるでしょ
楽天経済圏でも黒字部門はあるんだし
79 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:16.92ID:krH3wCBK0
>>47
三木谷の株主への説明だと
・赤字の補填はドル建ての社債を発行で補う 年率3.3
・楽天モバイルユーザーが1人平均で3600円を楽天経済圏で使ってくれれば黒字転換
ここアピールしてたね
三木谷の株主への説明だと
・赤字の補填はドル建ての社債を発行で補う 年率3.3
・楽天モバイルユーザーが1人平均で3600円を楽天経済圏で使ってくれれば黒字転換
ここアピールしてたね
46 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:36:52.35ID:F6cvKUcg0
ポイント目当てだったから解約していくユーザーの数って相当いそうだな
そして解約者全体の3割は普通のユーザーってことだから…
普通にやめる人もかなりいる、実質的な顧客満足度はかなり低い携帯電話会社ってことになっちまうんじゃないか?
そして解約者全体の3割は普通のユーザーってことだから…
普通にやめる人もかなりいる、実質的な顧客満足度はかなり低い携帯電話会社ってことになっちまうんじゃないか?
82 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:27.37ID:QsAfE7/u0
>>46
.彡彡ミミミ 「無○な働き者」 とは、正しい判断力や行動力が
(´・ω・`) 備わっていないのに、自分勝手な行動をする人を指します。
__(__つ⊂._)__
.彡彡ミミミ 「無○な働き者」 とは、正しい判断力や行動力が
(´・ω・`) 備わっていないのに、自分勝手な行動をする人を指します。
__(__つ⊂._)__
52 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:38:13.02ID:8a+TDmWc0
三木谷は「基地局建設は一巡したのでこれから基地局増やすのはペースダウンさせる」みたいな発言してるから
もう新規の基地局は少しずつしか増えないよ
もう新規の基地局は少しずつしか増えないよ
86 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:54.13ID:v8yf7C860
65 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:40:02.15ID:Yr/0Xdev0
三木谷は日本語を勉強したほうがよくないか? 言葉遣いが無礼すぎやろ
84 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:43.21ID:Z8aZ1vuV0
>>65
社内公用語が英語だから日本語下手なんだろ
あっ三木谷だけ日本語オッケーだっけ
社内公用語が英語だから日本語下手なんだろ
あっ三木谷だけ日本語オッケーだっけ
71 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:40:46.72ID:wCwW2mm00
貧乏な客は使うな。無用。
ってか
気持ち悪い会社だ
ってか
気持ち悪い会社だ
89 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:42:02.73ID:O+RQYaH00
>>71
金持ってる客がわざわざ楽天を選ぶメリットがあるのかとw
金持ってる客がわざわざ楽天を選ぶメリットがあるのかとw
94 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:43:14.53ID:ihXua4AJ0
>>89
だよな
最大2980円も貧乏な類だと思う
だよな
最大2980円も貧乏な類だと思う
81 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:41:19.04ID:YSXUTJzT0
なぜ、今更モバイルに参入してしまったのか
旨味はソフトバンクが吸い尽くした後だよ
10年遅かったな
旨味はソフトバンクが吸い尽くした後だよ
10年遅かったな
91 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:42:08.62ID:LCbB6R1n0
無料の時楽天モバイルいいじゃんと思ってメインにしたらauのパートナー回線のおかげだったわけで、ある日勝手に急にパートナー回線切られてどこにも連絡とれなくて急いでMNPしたわ
92 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:42:56.87ID:qLQPxttS0
解約したいけどスマホ複数持ってると自演とかで便利で解約するの勿体なくなってきたわ
93 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:43:13.38ID:a4Wf6+QC0
たかがポイントぐらいで
繋がらない回線は使わないだろ
繋がらない回線は使わないだろ
97 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:43:33.66ID:592Sn+xF0
ゼロで釣っといて排除とか
最初から楽天契約者にお得感出すとかやれば良かったやん
ペイペイとソフバンみたく
最初から楽天契約者にお得感出すとかやれば良かったやん
ペイペイとソフバンみたく
100 ウィズコロナの名無しさん :2023/02/19(日) 15:44:10.89ID:/TzCpXK10
さすが勝手に携帯4大キャリアとか言いだすだけあるなww
それを売りに人集めて数字マジックで騙し騙しやってきた人間が吐いていい言葉じゃねぇww
それを売りに人集めて数字マジックで騙し騙しやってきた人間が吐いていい言葉じゃねぇww
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